Qualität muss messbar und überprüfbar sein – insbesondere im sensiblen Bereich der Pflege und Betreuung von Menschen. Wir wollen, dass unsere Kunden sehr gut versorgt sind. Deshalb haben wir ein kompetentes, zentral gesteuertes Qualitätsmanagement um unsere Leistungen zu bewerten, zu überprüfen und weiterzuentwickeln. Die Sicherung der Qualität unserer Dienstleistungen hat für uns höchste Priorität.
Die Wertschätzung der uns anvertrauten Patienten und ihrer Lebensgeschichten steht bei uns und unseren Mitarbeitern an erster Stelle. Ein liebevolles und vertrautes Miteinander ergibt sich aus dem persönlichen Einsatz jedes einzelnen Mitarbeiters.
Unser Qualitätsmaßstab ist die Zufriedenheit unserer Kunden.
Das Team des zentralen Qualitätsmanagements besteht nur aus erfahrenen Mitarbeitern. Alle Qualitätsmanager haben lange Jahre in der 24 Stunden Pflege Personal Vermittlung gearbeitet oder auch ein Studium im Bereich Pflege- oder Personalmanagement, absolviert und zudem erfolgreich zahlreiche Weiterqualifizierungen abgeschlossen.
Dienstleistung wird von Mensch zu Mensch erbracht. Der Garant für die hohe Qualität unserer Leistungen sind daher unsere Mitarbeiter, die rund um die Uhr für unsere Kunden da sind. Auf harmonischer und gut organisierter Weise widmen sie sich täglich mit Sachverstand und Herz der Pflege und Betreuung.