Unser Service

Euer „Wir Helfen“ Service im Überblick: Die Letungen von der Vermittlungsagentur können wir in zwei Spalten trennen Vor und Nach der Anreise der Betreuungskrasft Wie gehen wir vor:
  1. Art und Umfang der von Ihnen gewünschten Betreuungs-leistungen werden individuell im Gespräch oder per Anfrageformular mit Ihnen abgestimmt und dem Partneragentur gesendet.
  2. Die Partneragentur sucht für Sie aus passendes Personal und sendet ein detailliertes Anforderungsprofil, der euch dabei die gezielte Auswahl der passenden Betreuungs- und Haushaltshilfe ermöglicht.
  3. Nicht nur fachliche und sprachliche Fähigkeiten des Personals spielen hier eine Rolle, sondern auch das Persönlichkeitsprofil.
  4. Ein besonderes von unsere Partner entwickeltes System ermöglicht dabei eine passgenaue Suche entsprechend Ihren Bedürfnissen.


 

Mit „Wir Helfen “ – sind folgende Leistungen gesichert:
  • qualifiziertes Betreuungspersonal, dass auf Grundlage eines umfassenden mehrstufigen und von erfahrenen Personalberatern durchgeführten Einstellungsprozesses ausgewählt wird
  • eine enge Zusammenarbeit mit dem regionalen und persönlichen Ansprechpartner der Partneraggentur, der auch die Betreuungsleistungen koordiniert.
  • eine legale Möglichkeit zur Betreuung Pflegebedürftiger in den eigenen vier Wänden
  • eine exakte Vermittlung durch persönliches Kennenlernen der zu betreuenden Person
  • Beratung und Betreuung während des gesamten Aufenthaltes Ihrer Betreuungshilfe
  • Unterstützung bei sämtlichen notwendigen Formalitäten und im genau:
  • Analyse des individuellen Pflege- und Betreuungsbedarfs
  • Telefonische und persönliche Startberatung
  • Kostenloses und unverbindliches Angebot
  • Kompetente Suche nach geeignetem Betreuungspersonal
  • Vermittlung von ausschließlich erfahrenen Fach- und Betreuungskräften
  • Sorgfältige Prüfung aller Bewerber
  • Ausreichende Personalvorschläge mit geeigneten Betreuungskräften
  • Bereitstellung eines Muster-dienstleistungsvertrages seitens des Partners
  • Komplette Abwicklung aller Vertragsverhandlungen
  • Klärung aller Angelegenheiten rund um die An- und Abreise
  • Unterstützung am 1. Ersten Einsatztag
  • Kontrollanrufe jederzeit nach Bedarf
  • Wechsel der vermittelten Betreuungskraft auf Wunsch
  • Assistenz beim Wechsel von den Betreuungskräften
  • Assistenz beim Krankenfall der Betreuungskraft
  • Unterstützung in Konfliktfällen für Sie und Ihre Betreuungshilfe
  • Pflegeassistenz aller Art, nach Bedarf Hilfe mit: Ausfüllen der Formulare, Vorstellungstelefonat und Skype-Assistenz)
Wir unterstützen Sie gern jeder Zeit. Ihr Wir helfen Kundenservice Leistbar. Transparent. Professionell.